Ne reçois pas quittances de loyer par mail
Alexandre78_6447
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djivi38 Messages postés 64910 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
djivi38 Messages postés 64910 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis 1 an bientôt je suis locataire dans un appartement, [étant étudiant j'ai le droit à une aide d'action logement qui me permet (sous justificatif de quittance) de bénéficier de 100€ par mois] . Le problème est que je ne reçois pas les quittances de loyer de l'agence immobilière par mail et vu que c'est un envoi groupé via leurs plate-forme '' X'' l' agence m'affirme que c'est de mon côté que ça bloque. Or je ne reçois rien, pas de spam, l'adresse d'envoi n'est pas une adresse que j'ai bloquée et je ne reçois toujours rien. Est-il possible de faire quelque chose pour forcer l'agence à me fournir mes quittances, qui doivent être obligatoirement fournie à partir du moment où le locataire les demandes ?
Merci d' avance
Depuis 1 an bientôt je suis locataire dans un appartement, [étant étudiant j'ai le droit à une aide d'action logement qui me permet (sous justificatif de quittance) de bénéficier de 100€ par mois] . Le problème est que je ne reçois pas les quittances de loyer de l'agence immobilière par mail et vu que c'est un envoi groupé via leurs plate-forme '' X'' l' agence m'affirme que c'est de mon côté que ça bloque. Or je ne reçois rien, pas de spam, l'adresse d'envoi n'est pas une adresse que j'ai bloquée et je ne reçois toujours rien. Est-il possible de faire quelque chose pour forcer l'agence à me fournir mes quittances, qui doivent être obligatoirement fournie à partir du moment où le locataire les demandes ?
Merci d' avance
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La législation juridique et financière évolue en permanence...
J'oubliais de préciser que je reçois via mon adresse mail les avis d'échéance de loyer.. Et j'ai proposé une autre adresse mail pour envoyer mais toujours rien.
Ecrivez en courrier RAR à l'agence une "mise en demeure de vous adresser sans délai les quittances de la période du XX au XX. "
... et de vous envoyer cette quittance globale en mode papier !
cdt.