Rétractation faite

Signaler
-
Messages postés
31088
Date d'inscription
lundi 12 octobre 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
22 octobre 2020
-
Bonjour,
J'ai été démarche par une société pour des panneaux photovoltaïques, ne voulais pas concrétiser ce projet j'ai donc envoyé par mail ma rétractation, qui m'a bien été confirmée par l'entreprise seulement, la personne qui suivait mon dossier n'a fait que m'appeler, le commercial s'est même venu à mon domicile le jour prévu de l'installation il était même pas 8h du matin pour être sûr que je sois là
alors que j'avais résilier. J'ai même eu des menaces par SMS si je n'attendais pas les ouvriers. Que dois-je faire car ils m'ont forcer à faire les travaux ?

2 réponses

Messages postés
31088
Date d'inscription
lundi 12 octobre 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
22 octobre 2020
8 921
Bonjour

car ils m'ont forcer à faire les travaux

Tout est installé et fonctionne Tip Top? C'en est où?

Et tu as cédé à un Mail de 'menaces'??

Le problème de base c'est qu'un Mail comme preuve de résiliation (On suppose dans les temps ..) c'est vraiment léger! En plus tu les a laissé besogner sur ton toit.. Ca fait vraiment 'amateur'..

Fais toi assister par une Asso de Consommateurs qui tentera de sauver les meubles si ce n'est pas trop tard (Résiliation judiciaire??)..

A+
Messages postés
5
Date d'inscription
samedi 3 octobre 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
3 octobre 2020

Et oui menaces d'un procès et le commercial chez moi a faire le forcing !
Messages postés
31088
Date d'inscription
lundi 12 octobre 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
22 octobre 2020
8 921 >
Messages postés
5
Date d'inscription
samedi 3 octobre 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
3 octobre 2020

Re:

Il ne faut pas laisser entrer ces REQUINS..

Vois rapidement une Asso de Consommateurs..

A+
Une rétractation se fait par LRAR
Un mail n'a aucune valeur
Ils vous ont force...ils avaient une arme??
Messages postés
5
Date d'inscription
samedi 3 octobre 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
3 octobre 2020

Bonjour
Si cela n'a aucune valeur pourquoi j'ai reçu un mail de la société me notifiant qu'elle avait bien pris en compte ma rétractation ;
Messages postés
3240
Date d'inscription
dimanche 9 février 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
22 octobre 2020
1 024 >
Messages postés
5
Date d'inscription
samedi 3 octobre 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
3 octobre 2020

Ce sont des requins et si vous ne vous rétractez pas par lettre recommandée AR vous êtes piégés, la loi est ainsi faite.

Aviez vous droit à ce délai de rétractation ? la signature a eu lieu où ?
Messages postés
5
Date d'inscription
samedi 3 octobre 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
3 octobre 2020
>
Messages postés
3240
Date d'inscription
dimanche 9 février 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
22 octobre 2020

Bonsoir
Oui le document était fourni avec le bon de commande et il est noter dessus à renvoyer par mail.
Messages postés
5
Date d'inscription
samedi 3 octobre 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
3 octobre 2020
>
Messages postés
5
Date d'inscription
samedi 3 octobre 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
3 octobre 2020

Bon de commande signé à mon domicile
Messages postés
5
Date d'inscription
samedi 3 octobre 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
3 octobre 2020
>
Messages postés
5
Date d'inscription
samedi 3 octobre 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
3 octobre 2020

Donc pour vous c'est mort, je n'ai plus qu'à payer !
Dossier à la une