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Articles commandé sans mon accord.

Samueld - 4 oct. 2020 à 10:51
 Utilisateur anonyme - 5 oct. 2020 à 09:46
Bonjour, mon soucis à moi et que régulièrement en consultant amazon je m'aperçois qu'ils ont commandé un article que je n'ai pas commandé, je suis obligé de consulter régulièrement afin d'annuler la commande. Dernièrement c'était une Somme de 10€ mais la fois d'avant C'était 100 € quand même. Mais sinon les commandes ce font bien pour moi à mon nom et mon adresse que puis je faire, merci pour votre réponse.

3 réponses

Réponse 1 / 3
Utilisateur anonyme
4 oct. 2020 à 10:55
Bonjour,
Vous pouvez surtout changer votre mot de passe sur le site et faire opposition sur votre carte bancaire.
Evitez de laisser votre numéro de carte en "libre service" sur des sites marchands.
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Réponse 2 / 3
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 083
4 oct. 2020 à 14:49
Bonjour

Il serait grand temps de se renseigner sur la Carte Virtuelle à usage unique évitant ce genre de problème!!

A+
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Utilisateur anonyme
4 oct. 2020 à 15:47
Hélas toutes les banques ne le proposent pas... et en plus sur Amazon ça ne marche pas.
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Réponse 3 / 3
Samuel_34690
5 oct. 2020 à 08:07
Oui mais c'est déjà fait en faite je pense que amazon commande pour moi sans mon accord
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Utilisateur anonyme
5 oct. 2020 à 09:46
Non. Ce vendeur n'a pas de temps à perdre. Mais si vous arrivez à le prouver ...
C'est plutôt quelqu'un de votre entourage qui a piraté votre compte et qui connait vos mots de passe (ou les a devinés) ou encore un hacker;
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