Payer des factures d un appart qui est vendu depui 6 ans.

Question

Bonjour, 
on le.demande aujourd hui de payer une facture de 500 euros d elzctricité d un appartement qui c est vendu il y a 6 ans.
Les nouveaux proprio n ont pas  changes  la.ligne..mais ne l utilisait pas..je n ai rien vu puisque les prelevemnt  etaient de 2 ou 4  euros par moi.
Mais.la c est 500 euros et engie me dit que c est ma responsabilite.
Que faire.
Merci

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

Bonjour,
Si vous n'avez pas résilié le contrat, vous êtes toujours redevable de la consommation. Faites donc la résiliation au plus vite.

blue-mary · Answer

Bonjour, il n'y a donc aucun moyen de ne pas régler cette facture ? En prouvant qu'ils n'étaient pas les utilisateurs de la ligne ?

CMENGIEPart · Answer

Bonjour anemonedemer, 
 
Je vous présente mes excuses pour cette situation. Afin de pouvoir vous apporter une aide, je vous invite à me transmettre votre demande, votre référence client ainsi que vos coordonnées par mail, à l’adresse cm.engieparticuliers@contact-particuliers.engie.fr ? 
 
Restant à votre écoute, 
La Social Team d’ENGIE

Payer des factures d un appart qui est vendu depui 6 ans.

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