Payer des factures d un appart qui est vendu depui 6 ans.

Signaler
-
Messages postés
31016
Date d'inscription
lundi 12 octobre 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
11 octobre 2020
-
Bonjour,
on le.demande aujourd hui de payer une facture de 500 euros d elzctricité d un appartement qui c est vendu il y a 6 ans.
Les nouveaux proprio n ont pas changes la.ligne..mais ne l utilisait pas..je n ai rien vu puisque les prelevemnt etaient de 2 ou 4 euros par moi.
Mais.la c est 500 euros et engie me dit que c est ma responsabilite.
Que faire.
Merci

3 réponses

Messages postés
27524
Date d'inscription
mardi 21 février 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
12 octobre 2020
11 048
Bonjour,
Si vous n'avez pas résilié le contrat, vous êtes toujours redevable de la consommation. Faites donc la résiliation au plus vite.
Messages postés
5
Date d'inscription
lundi 28 septembre 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
2 octobre 2020

Bonjour, il n'y a donc aucun moyen de ne pas régler cette facture ? En prouvant qu'ils n'étaient pas les utilisateurs de la ligne ?
Messages postés
27524
Date d'inscription
mardi 21 février 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
12 octobre 2020
11 048
il faudrait juste que les utilisateurs de cette ligne le reconnaissent et donc payent ... elle peut toujours essayer de leur demander de la rembourser, mais c'est le titulaire du contrat qui doit payer le fournisseur.
Messages postés
36
Date d'inscription
lundi 26 octobre 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
2 octobre 2020
2
Bonjour anemonedemer,

Je vous présente mes excuses pour cette situation. Afin de pouvoir vous apporter une aide, je vous invite à me transmettre votre demande, votre référence client ainsi que vos coordonnées par mail, à l’adresse cm.engieparticuliers@contact-particuliers.engie.fr ?

Restant à votre écoute,
La Social Team d’ENGIE
Messages postés
27524
Date d'inscription
mardi 21 février 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
12 octobre 2020
11 048
C'est MINAELE qui a posé le problème.
Messages postés
31016
Date d'inscription
lundi 12 octobre 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
11 octobre 2020
8 864 >
Messages postés
27524
Date d'inscription
mardi 21 février 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
12 octobre 2020

Le 'Social Team' toujours au top!
Dossier à la une