Payer des factures d un appart qui est vendu depui 6 ans.

minaelle - 2 oct. 2020 à 10:31
Afrikarnak Messages postés 35454 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 - 2 oct. 2020 à 18:13
Bonjour,
on le.demande aujourd hui de payer une facture de 500 euros d elzctricité d un appartement qui c est vendu il y a 6 ans.
Les nouveaux proprio n ont pas changes la.ligne..mais ne l utilisait pas..je n ai rien vu puisque les prelevemnt etaient de 2 ou 4 euros par moi.
Mais.la c est 500 euros et engie me dit que c est ma responsabilite.
Que faire.
Merci
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3 réponses

Utilisateur anonyme
2 oct. 2020 à 10:42
Bonjour,
Si vous n'avez pas résilié le contrat, vous êtes toujours redevable de la consommation. Faites donc la résiliation au plus vite.
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blue-mary Messages postés 8 Date d'inscription lundi 28 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2020
2 oct. 2020 à 10:44
Bonjour, il n'y a donc aucun moyen de ne pas régler cette facture ? En prouvant qu'ils n'étaient pas les utilisateurs de la ligne ?
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Utilisateur anonyme
2 oct. 2020 à 10:50
il faudrait juste que les utilisateurs de cette ligne le reconnaissent et donc payent ... elle peut toujours essayer de leur demander de la rembourser, mais c'est le titulaire du contrat qui doit payer le fournisseur.
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CMENGIEPart Messages postés 68 Date d'inscription lundi 26 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2022   7
2 oct. 2020 à 13:56
Bonjour anemonedemer,

Je vous présente mes excuses pour cette situation. Afin de pouvoir vous apporter une aide, je vous invite à me transmettre votre demande, votre référence client ainsi que vos coordonnées par mail, à l’adresse cm.engieparticuliers@contact-particuliers.engie.fr ?

Restant à votre écoute,
La Social Team d’ENGIE
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Utilisateur anonyme
2 oct. 2020 à 15:51
C'est MINAELE qui a posé le problème.
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Afrikarnak Messages postés 35454 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 12 018 > Utilisateur anonyme
2 oct. 2020 à 18:13
Le 'Social Team' toujours au top!
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