Déplacement technicien de l'agence immobilière

Question

Bonjour, 
Après avoir emménagé j'ai constaté que une des 3 prises de ma chambre était défectueuse. J'ai donc contacter mon agence et un rdv a était pris avec leur branche "travaux".
Le jour même vers midi, je me suis rendu compte que la prise était en fait relié a l'interrupteur de ma chambre (il n'y a pas de plafonier je pensai qu'il servait a rien). J'avais rdv a 14h. Mon agence ferme de midi a 14h. J'arrive a appeler l'agence a 14h pour annuler vu que finalement il n'y a pas de panne, je m'excuse ils me disent ok ils vont contacter les techniciens. Et deux semaines après je reçois une facture de 50 euros pour frais de déplacement. Pouvez vous me dire si ils ont le droit de facturer ca svp?  Merci d'avance pour votre aide

relou · Answer

bonjour
bien sur puisque vous avez commandé un technicien le deplacement est du .
qui commande paye .

Klafoutiui · Answer

J'ai juste signalé une prise défectueuse, c'est eux qui ont décidé d'envoyer un technicien. Il y a trois prise dans la chambre je me fiche d'avoir une prise qui ne fonctionne pas

relou · Answer

bonjour
si vous signalez une prise defectueuse à l'agence il est normal qu'elle vous envoie un technicien pour la reparer .
si cela vous était indifferent il ne fallait rien dire .

Déplacement technicien de l'agence immobilière

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