Gros probléme avec cdiscount

Résolu

pikachu21 - 21 août 2020 à 16:00
gt.55 Messages postés 17221 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 - 21 août 2020 à 16:03

Bonjour,
le 06 /08/2020 j'achete un congelateur chez cdiscount recu le 13 aout et lors de sa mise en service le 17 aout le congélateur ne fonctionne pas
leur service SAV me propse un rdv le 24 aout puis le repousse au 01/09/2020
que faire
merci

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gt.55 Messages postés 17221 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 5 394
21 août 2020 à 16:03

Bonjour,

Que faire ?
Attendre le 1er septembre ou exprimer votre mécontentement par lettre recommandée avec AR en réclamant un dépannage ou un échange du produit sous 48H...

Cdt

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