Gros probléme avec cdiscount

Résolu
pikachu21 -  
gt.55 Messages postés 21718 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
le 06 /08/2020 j'achete un congelateur chez cdiscount recu le 13 aout et lors de sa mise en service le 17 aout le congélateur ne fonctionne pas
leur service SAV me propse un rdv le 24 aout puis le repousse au 01/09/2020
que faire
merci

1 réponse

gt.55 Messages postés 21718 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 420
 
Bonjour,

Que faire ?
Attendre le 1er septembre ou exprimer votre mécontentement par lettre recommandée avec AR en réclamant un dépannage ou un échange du produit sous 48H...

Cdt
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