Installation borne de recharge voiture electrique
Lpjv
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Ulysse5818 Messages postés 15455 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Ulysse5818 Messages postés 15455 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J ai fait installer une borne de recharge pour ma voiture électrique. Nous avons demandé 3 devis dans 3 sociétés différentes et avons choisi le moins cher. Nous avons versé un premier acompte pour valider le devis. L installateur est venu et nous avons payé la fin de ce qu on leur devait après installation. Seul Le câble de charge manquait mais nous l avons reçu 2 jours après. Le câble ne correspondait à celui de la photo. Et puis nous avons reçu une facture demandant de régler le câble car ils se sont aperçus qu ils avaient oublié le prix du câble dans le devis. Nous refusons de payer alors que nous avons régler l intégralité de la Somme annoncée sur le devis. Sommes nous en droit de refuser car ils nous parlent de service contentieux ?
Y a t il un article de Lou pouvant appuyer notre refus qui est une erreur de l entreprise sachant que nous aurions pris une autre entreprise si le devis avait été annoncé à son juste prix.
Merci
Lpjv
J ai fait installer une borne de recharge pour ma voiture électrique. Nous avons demandé 3 devis dans 3 sociétés différentes et avons choisi le moins cher. Nous avons versé un premier acompte pour valider le devis. L installateur est venu et nous avons payé la fin de ce qu on leur devait après installation. Seul Le câble de charge manquait mais nous l avons reçu 2 jours après. Le câble ne correspondait à celui de la photo. Et puis nous avons reçu une facture demandant de régler le câble car ils se sont aperçus qu ils avaient oublié le prix du câble dans le devis. Nous refusons de payer alors que nous avons régler l intégralité de la Somme annoncée sur le devis. Sommes nous en droit de refuser car ils nous parlent de service contentieux ?
Y a t il un article de Lou pouvant appuyer notre refus qui est une erreur de l entreprise sachant que nous aurions pris une autre entreprise si le devis avait été annoncé à son juste prix.
Merci
Lpjv
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