Installation borne de recharge voiture electrique

Lpjv - 17 août 2020 à 13:14
Ulysse5818 Messages postés 11746 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 - 17 août 2020 à 19:23
Bonjour,
J ai fait installer une borne de recharge pour ma voiture électrique. Nous avons demandé 3 devis dans 3 sociétés différentes et avons choisi le moins cher. Nous avons versé un premier acompte pour valider le devis. L installateur est venu et nous avons payé la fin de ce qu on leur devait après installation. Seul Le câble de charge manquait mais nous l avons reçu 2 jours après. Le câble ne correspondait à celui de la photo. Et puis nous avons reçu une facture demandant de régler le câble car ils se sont aperçus qu ils avaient oublié le prix du câble dans le devis. Nous refusons de payer alors que nous avons régler l intégralité de la Somme annoncée sur le devis. Sommes nous en droit de refuser car ils nous parlent de service contentieux ?
Y a t il un article de Lou pouvant appuyer notre refus qui est une erreur de l entreprise sachant que nous aurions pris une autre entreprise si le devis avait été annoncé à son juste prix.
Merci
Lpjv

2 réponses

Bonjour

Le devis est accepté par vous sans le câble.
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Le devis accepté incluait le câble. Nous avons eu un prix global pour tt le matériel et main d œuvre avec câble. Or le prix du câble n a pas etait pris en compte dans le total. C edt une erreur de leur part.
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Ulysse5818 Messages postés 11746 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 4 968
17 août 2020 à 19:23
Bonjour,

Vous n'avez à payer que ce qui correspond au devis, celui-ci est un contrat qui doit être respecté par les signataires.
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