Compte en opposition

Bonjour,
Suite à des chèques sans provision la banque m’ont bloqué mes deux comptes dont un étant positif et depuis presque 15 jours il m’annonce qu’ils ne peuvent pas débloquer le compte donc ma femme et moi ne pouvons pas se servir de nos cartes… Et ma conseillère me dit qu’il faut que j’attende que la directrice d’agence Rentre de vacances… Sachant que nous partons dimanche en vacances nous n’avons plus d’essence et nous allons nous asseoir sur une semaine de location…
Est-ce qu’ils ont droit de bloquer le compte qui est créditeur ?