Tuiles de toit poreuses car défectueuses

Silviabee7 Messages postés 2 Statut Membre -  
 diverker -
Bonjour,
Les tuiles de mon toit se révèlent défectueuses ; nous avons consulté plusieurs couvreurs et leur avis est unanime. Elles sont été trop cuites lors de leur fabrication. Elles sont couvertes par une garantie de 30 ans. Nous allons donc entreprendre une action contre le fabricant. Si vous avez déjà eu ce type d'expérience, pourriez-vous m'indiquer des arguments qui pourraient nous aider à nous faire dédommager svp ?
D'avance, merci bien pour votre aide.
Bien cordialement

2 réponses

  1. gt.55 Messages postés 8308 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 454
     
    Bonjour,

    Il ne faut pas des arguments, il faut des preuves...
    En l'espèce, vous devriez faire établir un rapport par un expert en bâtiment, si possible agréé auprès des tribunaux.

    Cdt
    2
  2. diverker
     
    Bonjour

    Les tuiles de mon toit se révèlent défectueuses ; nous avons consulté plusieurs couvreurs et leur avis est unanime. Elles sont été trop cuites lors de leur fabrication.

    qui date de?

    Elles sont couvertes par une garantie de 30 ans. Nous allons donc entreprendre une action contre le fabricant. 

    C'est une garantie commerciale; avez-vous lu les engagements du fabricant à ce sujet?
    commencez déjà par le contacter pour exposer votre problème (qui est peut-etre déjà connu).
    En fonction de la réponse, vous aviserez alors.

    https://www.economie.gouv.fr/particuliers/garantie-commerciale
    1