Amende abusive

Bonjour,
J'ai été verbalisée car après avoir essayé plusieurs fois de valider mon billet de train et n'y arrivant pas, j'ai passé le portillon derrière une personne. Le contrôleur n'a rien voulu entendre malgré mon explication en toute bonne foi et mon billet valable.
De plus sur le pv il a indiqué une destination erronée : mon billet était pour lisieux (hors de son pouvoir d'intervention) . Il a donc indiqué Cergy le haut (banlieue, dans son secteur d'interventions ). Cela peut il s'apparenter à un vice de procédure ou autre action abusive?