Virement Total Direct Energie
ATI83000
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GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai un gros problème avec Total Direct Energie. Après trois mois de bataille pour obtenir mon virement suite à une facture de régularisation en ma faveur, ils me disent que mon virement a été fait le 21 Juillet. Hors aujourd'hui on est le 27 et je n'ai toujours rien. Ils ne savent me dire que "Contacter votre banque". Comment puis-je prouver que je n'ai rien reçu de leur part. Ma banque (Crédit Agricole) peut-elle produire un document ?
Merci d'avance de vos réponse
J'ai un gros problème avec Total Direct Energie. Après trois mois de bataille pour obtenir mon virement suite à une facture de régularisation en ma faveur, ils me disent que mon virement a été fait le 21 Juillet. Hors aujourd'hui on est le 27 et je n'ai toujours rien. Ils ne savent me dire que "Contacter votre banque". Comment puis-je prouver que je n'ai rien reçu de leur part. Ma banque (Crédit Agricole) peut-elle produire un document ?
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