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Remboursement pierre&vacance & covid

Kangoo9 Messages postés 29 Date d'inscription mardi 4 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2022 - 24 juil. 2020 à 01:59
djivi38 Messages postés 52157 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2024 - 24 juil. 2020 à 06:30
Bonjour,

J'ai réservé une location pierre & vacance en mars 2020 pour aout2020. J'avais pris l'offre "non modifiable, non remboursable".

Je souhaite annuler cette réservation à cause du covid, puis-je quand même avoir un avoir avec la nouvelle ordonnance de l'exécutif: https://droit-finances.commentcamarche.com/vie-pratique/guide-vie-pratique/3299-agence-de-voyage-et-annulation-droit-a-remboursement/

2 réponses

Réponse 1 / 2
djivi38 Messages postés 52157 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2024 15 378
24 juil. 2020 à 04:02
bonjour,

vous parlez d'une location et vous donnez un lien sur les annulation de voyages vis-à-vis du Covid 19.
???

Que voudriez-vous annuler ? Votre séjour ou votre voyage pour vous rendre à cette location ?

cdt.
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Réponse 2 / 2
Kangoo9 Messages postés 29 Date d'inscription mardi 4 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2022
24 juil. 2020 à 04:07
je voudrais annuler la location.
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djivi38 Messages postés 52157 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2024 15 378
24 juil. 2020 à 06:30
alors voir ici https://www.pierreetvacances.com/fr-fr/faq/101_informations-covid-19-coronavirus/432_quelle-est-votre-politique-de-compensation

<< - Si votre réservation a été effectuée avant le 13 mai inclus, vous êtes éligible à un avoir valable 18 mois à compter de sa date d’émission.
- Si votre réservation a été effectuée après le 14 mai inclus, vous pourrez bénéficier d’un remboursement de la totalité du montant perçu.

Vous souhaitez annuler votre séjour pour une autre raison, veuillez-vous référer aux conditions générales de ventes du tarif que vous avez réservé.>>
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