Panne voiture
Roclau39
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Ulysse5818 Messages postés 15494 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Ulysse5818 Messages postés 15494 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour
Je possède une polo 1,6 dti avec boite automatique DSG7 de 2009 avec 138000 Km
Le problème est que la voiture passe au point mort en roulant et les vitesse ne passe plus,il faut que je m'arrête sur le bas coté de la route et que je coupe le moteur puis redémarre et les vitesse repasse.
Direction la concession VW il me dise il faut changer le mécatronique (c'est le système qui commande le changement des vitesse) pour 2400 euros
Vu la valeur marchande de la voiture,après une longue hésitation au moins deux semaines je décide de la faire réparer mais voila maintenant c'est pire qu'avant d'après le garage elle roule plus, il me dise c'est la boite il faut la changer pour 6500 euros.
La valeur de la voiture étant à peine 4000 euros je ne veux pas changer la boite car 6500+2400=8900 euros.
Je voudrait savoir si je suis obligé de payer les 2400 euro du mécatronique étant donné que ça marche toujours pas ou leur faire remettre le mien.
Cordialement.
Je possède une polo 1,6 dti avec boite automatique DSG7 de 2009 avec 138000 Km
Le problème est que la voiture passe au point mort en roulant et les vitesse ne passe plus,il faut que je m'arrête sur le bas coté de la route et que je coupe le moteur puis redémarre et les vitesse repasse.
Direction la concession VW il me dise il faut changer le mécatronique (c'est le système qui commande le changement des vitesse) pour 2400 euros
Vu la valeur marchande de la voiture,après une longue hésitation au moins deux semaines je décide de la faire réparer mais voila maintenant c'est pire qu'avant d'après le garage elle roule plus, il me dise c'est la boite il faut la changer pour 6500 euros.
La valeur de la voiture étant à peine 4000 euros je ne veux pas changer la boite car 6500+2400=8900 euros.
Je voudrait savoir si je suis obligé de payer les 2400 euro du mécatronique étant donné que ça marche toujours pas ou leur faire remettre le mien.
Cordialement.
6 réponses
Vous adressez une lettre recommandée avec AR, confirmant que vous avez apporté votre voiture le xxx pour réparation de xxxx, que cette réparation n'a pas solutionné le problème et que vous ne souhaitez pas faire de frais.
https://www.altajuris-lehavre.com/obligation-de-resultat-du-garagiste/
https://www.altajuris-lehavre.com/obligation-de-resultat-du-garagiste/
"ou leur faire remettre la pièce d'origine "
Oui certains garages remettent la pièce d'origine. Libre à eux.
Cordialement
Oui certains garages remettent la pièce d'origine. Libre à eux.
Cordialement
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Comme le dit Grand'Caribou, le garage à une obligation de résultat donc si la réparation faite n'est pas la bonne, vous ne devez rien
Faut-il que je leur fasse remettre la pièce d'origine et payer la main d'oeuvre pour cette opération
Une question, avez vous accepté un devis ou un bon de commande ?
J'ai juste un devis qu'il mon envoyé par mail.
Après longue réflexion je leur ai dit que je voulais pas réparer vu la valeur de la voiture.
Puis j'ai fini par leur donner mon accord