Sujet Précédent Sujet Suivant

Garantie serrure

Titinemcs - Modifié le 16 juil. 2020 à 09:47
djivi38 Messages postés 52183 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024 - 16 juil. 2020 à 13:57
Bonjour,
Suite à une tentative d ouverture de ma porte d entrée, j’ai fait appel à un serurier qui m à remplacé toute la serrure, 1 an après, celle ci ne fonctionne plus et se bloque, le serurier me dit qu elle ne fait plus partie de la garantie, est ce vrai?

1 réponse

Réponse 1 / 1
gt.55 Messages postés 17221 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 5 398
16 juil. 2020 à 09:57
Bonjour,

Avez-vous conservé la facture relative à l'intervention ?
Quelles mentions comporte t'elle ?
Quelle était la date exacte de ce remplacement ?

Cdt
0
Titinemcs
16 juil. 2020 à 12:47
J’ai conserve la facture mais il y a rien marqué
0
Titinemcs
16 juil. 2020 à 12:49
J’ai conservé la facture elle date du 21/2/2019, mais il y a rien marqué à part l intervention
0
djivi38 Messages postés 52183 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024 15 391 > Titinemcs
16 juil. 2020 à 13:57
bonjour,

ça fait donc + de 1 an... ça fait à ce jour 1 an 5 mois et bientôt 5 jours...

Peut-être vous pourriez lui demander de voir son contrat d'assurance pour y lire la durée de garantie... ?

Si serrure Fichet : garanties jusqu'à 10 ans.

cdt.
0

Discussions similaires

Garantie pour une porte d'entrée
Sigrid -
aie mac -

3 réponses
Serrure à changer et garantie décénale
Alex -
feloxe -

7 réponses
Problème de garantie avec un serrurier
fabym -
bulou -

2 réponses
Paiement changement serrure 3 points ?
AnaïsR -
Chris -

32 réponses
serrure bloquee
Pedro -
aie mac -

2 réponses
Changement serrure et garantie
Miloucperdue -
Rochat1 -

1 réponse