Erreur volume horaire de formation - devis signé et accepté

Résolu
Lou - 12 juil. 2020 à 13:20
 Lou - 12 juil. 2020 à 15:38
Bonjour,

Je viens de poursuivre plusieurs jours de formation.
Mes devis et contrats signés stipulent un montant pour 7 jours de formation et un volume de 35heures. La comptabilité de l'organisme de formation réalise après la formation terminée (feuilles d'émargement à l'appuis) qu'en réalité 7 jours correspondent à 49 heures de formation. Ils me réclament la différence. car le contrat stipule également le tarif horaire. Est-ce à moi de faire les frais de cette surprise une fois la formation terminée ??

auriez-vous un article de loi à me référer ?

Merci d'avance

8 réponses

GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 391
12 juil. 2020 à 15:09
"Il m'a été rétorqué qu'il est bien stipulé 18 euros de l'heure pour 35 heures.
C'est l'addition globale qui est erroné (j'ai bien passé 49 heures), mais le tarif horaire est bon.
J'ai lu sur un article concernant les devis des artisans pour des travaux, que si le détail est bon et que l'addition est fausse, il semble que ça soit au client de payer... c'est pas très encourageant dans mon cas. "


Je ne peux vous répondre qu'en fonction de ce que vous me dites... et vous n'écriviez pas ça tout à l'heure.

En effet si seule l'addition est fausse, vous devez régler le détail car il est justifié.

Cordialement
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GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 391
12 juil. 2020 à 15:12
Je vous en prie !

N'hésitez pas à revenir ici sur votre message si vous rencontrez un souci ou si vous avez d'autres questions.

Bien à vous
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GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 391
12 juil. 2020 à 14:58
Bonjour,

Vous avez un financeur pour cette formation ? (Pole Emploi ou autre)

"Mes devis et contrats signés "
Qui est concerné par ce contrat ? Vous, l'organisme de formation et qui d'autre ?

Cordialement
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Non, je suis en auto-financement.

Cordialement
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GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 391
12 juil. 2020 à 15:03
"Non, je suis en auto-financement. "

Donc vous devez payer ce qui est indiqué et signé au contrat. Gardez-le précieusement pour preuve de ce que vous devez.

Cordialement
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Il m'a été rétorqué qu'il est bien stipulé 18 euros de l'heure pour 35 heures.
C'est l'addition globale qui est erroné (j'ai bien passé 49 heures), mais le tarif horaire est bon.
J'ai lu sur un article concernant les devis des artisans pour des travaux, que si le détail est bon et que l'addition est fausse, il semble que ça soit au client de payer... c'est pas très encourageant dans mon cas.

L.
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Je l'ai pourtant écrit, peut-être était-ce moins clair, merci pour votre réponse :)
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Merci beaucoup !
Au plaisir !
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