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Voiture en réparation depuis 5 mois/ Côte d'Ivoire

Vince -  
 Vince -
Bonjour,

Ma voiture est accidentée depuis fin janvier 2020.
L'assurance a donné le bon de prise en charge pour la réparation du véhicule au concessionnaire et celui-ci à passé commande des pièces depuis le 14/02/2020.
Cela fait 5 mois que je n'ai pas de véhicule et cela me cause un grave préjudice.
Quel recours ai je contre le concessionnaire?
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Ulysse5818 Messages postés 15512 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 910
 
Qu'est ce qu'il en dit ??
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Vince
 
La première date de réception des pièces était fixée à mi avril. Mais depuis, il ne fait que repousser la date . La dernière date qui m'a été communiquée est fin juillet. Selon lui, les pièces ne seraient pas disponibles chez le fournisseur. Il a 58 véhicules de la même marque qui sont dans le même cas. Je précise que j'ai acheté ma voiture chez ce concessionnaire en décembre 2019.
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Ulysse5818 Messages postés 15512 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 910 > Vince
 
C'est quoi (marque et modèle) comme bagnole ? s'il est si difficile d'obtenir des pièces, il faut que les futurs acheteurs soient informés.
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didi > Ulysse5818 Messages postés 15512 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Une 90 % Made in China avec options COVID pas de stock, frontières, usines fermées.
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Ulysse5818 Messages postés 15512 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 910 > didi
 
Chinoise...fallait pas acheter.
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Vince > didi
 
Suzuki
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