Des travaux dans appart des mal façons pas réparer

Bonjour,
Nous sommes en location depuis décembre 2018 dans une résidence neuve en HLM, depuis nous avons que des soucies mal façon qui créer des soucies, comme fuite sur la terrasse au niveau des fenêtre, des joins fenêtre pas finie etc... Depuis aucune intervention de leurs par malgrés des milliers de mail on répond juste je transmet au service concerner ms aucun résultat. Nous payons un loyer ms notre appartement et pas fonctionnel. Nous avons pas quoi faire pour les faire bouger besoin conseil d'aide merci. Ps nous sommes en 2020 cela bouge tjrs pas ns en avons vraiment assez puis dans notre résidence nous sommes pas les seul à avoir des soucies dans logement d'autre c pire.