Puis-je annuler mon enchère ?

Yeta - 2 juil. 2020 à 13:04
dna.factory Messages postés 23584 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 janvier 2023 - 3 juil. 2020 à 11:38
Bonjour,
Je viens de gagner une enchère sur le site "Loisirs Enchères" et j'ai reçu le mail le demandant de régler ma commande sous 14 jours.
Le robot aspirateur/laveur, sur lequel j'ai enchéri, était affiché à 350€ pour sa valeur. Je l'ai eu pour 150€ sur lesquels il faut ajouter 7€ de frais de dossier. Pour le moment pas de soucis je suis plutôt satisfaite de mon affaire. Mais prise d'un doute je vérifie sur internet, et là.... La surprise. Je trouve un produit identique chez Darty (entre autre) au prix de 144€ sans promotions et frais de port gratuit !!! ???
Puis-je me rétracter car l'accroche de prix est mensongère ?
Merci pour vos réponses.
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3 réponses

AN.Banker Messages postés 9238 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 26 janvier 2023 7 212
2 juil. 2020 à 14:10
Bonjour,

Il n'y a pas de droit de rétractation pour les enchères.

144€, ce n'est certainement pas sa valeur de départ mais le prix qu'en veut le vendeur (hors promotion certes). Avant de commencer à parler de tromperie, qui serait le seul moyen de vous défendre, il faudrait connaitre le modèle et son prix de base.
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On trouve le modèle à une moyenne de 150€ sur internet dont le moins cher à 144€ chez Darty. Sur le site Loisirs Enchères, il annonce le modèle à 350€.
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AN.Banker Messages postés 9238 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 26 janvier 2023 7 212 > Yeta
2 juil. 2020 à 16:58
quel est le modèle ?
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Yeta > AN.Banker Messages postés 9238 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 26 janvier 2023
2 juil. 2020 à 17:13
EZIclean Robot aspirateur laveur Aqua Tech - 60 dB - 330 mL - Autonomie 70 min / France
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AN.Banker Messages postés 9238 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 26 janvier 2023 7 212 > Yeta
Modifié le 2 juil. 2020 à 17:28
https://www.loisirsencheres.com/product/9373

Prix public constaté au 2 juin 2020, chez un revendeur, pouvant faire l'objet de promotions ponctuelles ou saisonnières par le Prestataire

Un revendeur :
https://www.cdiscount.com/electromenager/aspirateurs-nettoyeurs/eziclean-robot-aspirateur-laveur-aqua-tech-aspir/f-110140911-ezi0376019014528.html Prix avant promotion 350€

C'est limite mais ça reste légal, il s'agit d'un prix constaté et qui est peut être le prix constructeur (à vérifier).

Vous pouvez toujours contester mais aller plus loin vous coûtera certainement plus cher que les 6€ de différence, sans garantie de résultat
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