Spa en panne
Coralie
-
29 juin 2020 à 16:26
Afrikarnak Messages postés 35526 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 5 mars 2025 - 29 juin 2020 à 18:39
Afrikarnak Messages postés 35526 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 5 mars 2025 - 29 juin 2020 à 18:39
Bonjour,
J ai acheté un spa chez gifi mes il ne fonctionne plus la date d achat et de juillet 2019 que puis je faire ?
J ai acheté un spa chez gifi mes il ne fonctionne plus la date d achat et de juillet 2019 que puis je faire ?
2 réponses
Afrikarnak
Messages postés
35526
Date d'inscription
lundi 12 octobre 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
5 mars 2025
12 103
Modifié le 29 juin 2020 à 18:41
Modifié le 29 juin 2020 à 18:41
Bonjour
Faire jouer de préférence la Garantie Légale de Conformité..
Lire L217-4 à -14 Code Consommation..
N'agir que par Recommandé.. Pas de blablas inutiles au téléphone ou par Mails..
Ne traiter qu'avec le vendeur.. C'est lui qui se démm.. pour la suite.. Sinon ce sera l'infernal ménage à trois..
A+
Faire jouer de préférence la Garantie Légale de Conformité..
Lire L217-4 à -14 Code Consommation..
N'agir que par Recommandé.. Pas de blablas inutiles au téléphone ou par Mails..
Ne traiter qu'avec le vendeur.. C'est lui qui se démm.. pour la suite.. Sinon ce sera l'infernal ménage à trois..
A+
Chris 94
Messages postés
50978
Date d'inscription
mardi 8 janvier 2008
Statut
Modérateur
Dernière intervention
17 février 2023
1 064
29 juin 2020 à 16:27
29 juin 2020 à 16:27
Bonjour,
Faire jouer la garantie ?
Faire jouer la garantie ?
Chris 94
Messages postés
50978
Date d'inscription
mardi 8 janvier 2008
Statut
Modérateur
Dernière intervention
17 février 2023
1 064
>
Coralie
29 juin 2020 à 16:33
29 juin 2020 à 16:33
Il faut appeler le SAV... Certains gros vendeurs ont un service ad hoc, voir sur les papiers fournies à l'achat. Un technicien se déplace au besoin (bien lire les conditions).