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Demande d'acompte 1 ans après

Sigmar91 Messages postés 1 Statut Membre -  
djivi38 Messages postés 64784 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Il y a un an j'achetai ma nouvelle cuisine chez un grand groupe spécialisé dans les cuisines.

tout ce passe bien, paiement d'un premier acompte pour valider la commande, puis d'un deuxième pour lancer la livraison et enfin le paiement du solde à la réception de la marchandise.

Je viens de recevoir un appel du cuisiniste qui me dit 1 an après ne pas avoir reçu le paiement du 2eme acompte.

Évidemment j'ai changé de banque entre temps.

Est ce que c'est à moi de faire la démarche pour trouver cette information et apporter la preuve de mon paiement ?
je rappelle que j'ai en ma possession les 3 factures acquittées signées par le cuisiniste

Cordialement,
Charles

1 réponse

Réponse 1 / 1
djivi38 Messages postés 64784 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 045
 
bonjour,

s'ils n'avaient pas reçu votre 2° acompte ils ne vous auraient jamais livré votre cuisine !
Ils n'ont qu'à mieux tenir leurs comptes !
Envoyez-les balader la prochaine fois qu'ils vous appellent... ou donnez-leur le N° de la facture en question et ils se débrouillent avec.

cdt.
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