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Prélèvements

michel -  
Energizor Messages postés 32695 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, cela fait plusieurs mois que mon compte est prélevé de 11,90 par Mollie , hors je n'ai rien acheté via cette frauduleuse entreprise !! Comment me faire rembourser ? MERCI Cordialement

1 réponse

Réponse 1 / 1
Energizor Messages postés 32695 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 043
 
Bonjour,

Ce ne sont probablement pas des prélèvements, mais des paiements par carte.

Mollie est un intermédiaire néerlandais qui gère les transactions pour des boutiques en ligne.
Vous n'avez peut-être pas acheté quoi que ce soit à Mollie, mais en tout cas, vous ou quelqu'un de votre famille a souscrit (peut-être sans le savoir vraiment) un abonnement à un machin-truc qui confie les paiements à Mollie.

Si vous n'avez aucune idée du nom de ce machin-truc, demandez à votre banque de changer votre carte bancaire.

Sinon contactez ce machin-truc.
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