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Prélèvements

michel - 14 juin 2020 à 18:40
Energizor Messages postés 25982 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 16 novembre 2024 - 14 juin 2020 à 20:22
Bonjour, cela fait plusieurs mois que mon compte est prélevé de 11,90 par Mollie , hors je n'ai rien acheté via cette frauduleuse entreprise !! Comment me faire rembourser ? MERCI Cordialement

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Réponse 1 / 1
Energizor Messages postés 25982 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 16 novembre 2024 19 465
14 juin 2020 à 20:22
Bonjour,

Ce ne sont probablement pas des prélèvements, mais des paiements par carte.

Mollie est un intermédiaire néerlandais qui gère les transactions pour des boutiques en ligne.
Vous n'avez peut-être pas acheté quoi que ce soit à Mollie, mais en tout cas, vous ou quelqu'un de votre famille a souscrit (peut-être sans le savoir vraiment) un abonnement à un machin-truc qui confie les paiements à Mollie.

Si vous n'avez aucune idée du nom de ce machin-truc, demandez à votre banque de changer votre carte bancaire.

Sinon contactez ce machin-truc.
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