Free mobile résiliations compliqué...

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Je ne parvient pas à résilié mon forfait free mobile sans engagement j' ai envoyé une lettre en AR à free en téléphonant à l' hopérateur pour obtenir la Procédure de résiliation.
Seul soucis depuis la receptions du courrier en recommandé avec AR ( que j' ai reçu) la résiliations n'est toujours pas effective et en téléphonant à l' opérateur on me dit que le courrier est en cour de traitement je ne trouve pas trace de demande sur l' espace client.....
Merci par avance
Hiro

2 réponses

Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 140
 
Bonjour

Tu as résilié par LRAR. Tu as donc la preuve de ta résiliation..

Tu règles ce qui est dû et ensuite tu passes à la Banque pour interdire définitivement toute Opération venant de FREE..

Puis tu laisses braire.. Pas de temps à perdre avec les branquignoles..

A+
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour le soucis c'est bien résolue
Merci
Hiro
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