Litige

Résolu
Utilisateur anonyme - 5 juin 2020 à 12:24
Valenchantée Messages postés 23513 Date d'inscription samedi 8 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2022 - 5 juin 2020 à 15:55
Bonjour,

J'ai fait effectuer un devis pour des fenêtres et des volets roulants le 03/06/2020

Mais je voudrais me rétracter ,le vendeur ne veux pas car il ma fait marquer la mention "au magasin"

sur le devis

Le devis a bien été effectué à la maison

J'ai versé un acompte

Y a t'il une solution pour me désangager.



Le magasin c'est Komilfo

2 réponses

Valenchantée Messages postés 23513 Date d'inscription samedi 8 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2022 5 537
Modifié le 5 juin 2020 à 12:39
Bonjour,

Je n'arrive pas à comprendre : si vous avez été démarché à domicile, pourquoi donc avez-vous noté "au magasin" sur le devis ?

A présent, à moins de pouvoir prouver que ça n'était pas le cas, vous êtes engagé !

Pas du tout komilfo, ce magasin !! ;)

Cordialement,

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Utilisateur anonyme
Modifié le 5 juin 2020 à 12:45
comment le prouver c'est difficile
j'ai récuperé mes chéques d'acomptes mais sa change pas le probleme
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Valenchantée Messages postés 23513 Date d'inscription samedi 8 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2022 5 537 > Utilisateur anonyme
5 juin 2020 à 12:42
Ah bé, je ne sais pas, c'est vous qui voyez si vous avez des éléments qui vous permettent d'attester que le commercial est passé chez vous.
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Si la voisine veut bien dire qu’elle l’a vue
Ça peut suffir
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Valenchantée Messages postés 23513 Date d'inscription samedi 8 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2022 5 537 > Roger-1291
5 juin 2020 à 14:05
C'est possible. C'est devant le juge que ça se jouera, le cas échéant.
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Utilisateur anonyme
5 juin 2020 à 15:54
Merci pour vos réponse
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ptiboy Messages postés 5967 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2024 1 124
5 juin 2020 à 12:34
bonjour

pour te rétracter, la technique est simple: tu arrives à prouver, que tu as signé "au magasin", et c'est torché
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Utilisateur anonyme
5 juin 2020 à 12:37
chez moi plus tot
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Valenchantée Messages postés 23513 Date d'inscription samedi 8 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2022 5 537
5 juin 2020 à 12:37
Ptitboy, c'est le contraire, il faut que ce soit signé à domicile ! donc ce n'est pas du tout "torché" !
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ptiboy Messages postés 5967 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2024 1 124 > Valenchantée Messages postés 23513 Date d'inscription samedi 8 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2022
5 juin 2020 à 12:44
a oui c'est vrai

j'avais les idées à l'envers
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Valenchantée Messages postés 23513 Date d'inscription samedi 8 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2022 5 537 > ptiboy Messages postés 5967 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2024
5 juin 2020 à 14:05
Ah ah !
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