Vol de courrier dans boite aux lettres

Bonjour,

Compte tenu du contexte sanitaire et de ma baisse de revenus prévisible, un ami m’a proposé de me prêter de l’argent afin de m’aider à passer cette période difficile.
Ce dernier est passé vers 11h50 ce mardi 15 avril, il a sonné à mon appartement et je lui ai ouvert la porte de l’immeuble et lui ai demandé de déposer l’enveloppe dans la boite aux lettres et que je descendrai la chercher dès que j’aurai fini la réunion à laquelle je participais en télétravail.
Il est rentré dans le hall, a déposé l’enveloppe dans la boite aux lettres puis est reparti.
A 12h05 environ, la sonnette a de nouveau retenti. Il s’agissait d’un livreur COLISSIMO qui venait me déposer un colis. Ma femme a ouvert la porte de l’immeuble pour qu’il dépose le colis dans la boite aux lettres. Pensant immédiatement à l’enveloppe que mon ami venait de me déposer, je suis immédiatement descendu. Le livreur était parti, le colis était dans la boite aux lettres et l’enveloppe avec les 800 € n’y était plus.
Je suis certain que la personne qui a déposé le colis, et qui détenait un pass pour ouvrir les boites aux lettres, a volé cette enveloppe.

Je suis allé à la poste et chez Collisimo pour me plaindre et leur demander de joindre le livreur afin qu’il me rende l’argent et que nous en restions là.
On m’a répondu que ce n’était pas possible et qu’il fallait porter réclamation ou plainte au commissariat.

Merci de vos conseils
Cordialement