Pdl sur compteur ne correspond pas a la facture

Yaal -  
 Yaal -
Bonjour,
Je vous explique mon cas alors voilà mon papa habite dans un logement(38m3)depuis décembre 2017 l’année dernière je me suis aperçu que PDL du compteur(Linky)ne correspond pas au PDL de la facture plusieurs appels des courriers mes rien de leurs part(il le dise que c’est long que sa peux prend des années)aujourd’hui j’ai eux au téléphone un personne qui m’a bien fait comprendre que mon père payer la consommation pour 2 logements et qu’ils n’ont pas de Linky à l’écran mais plutôt les anciens compteurs et que le PDL correspond à un autre logement Du coup on m’a dit qu’il fallait faire intervenir un technicien mais pas avant des moi à cause du covid-19 ce qui est normal mais pourquoi ne pas m’avoir dit tout sa avant? A oui et il a changer de fournisseur à votre avis est-ce que le problème va persister? Merci

1 réponse

Energizor Messages postés 32698 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 046
 
Bonjour,

"plusieurs appels des courriers mes rien de leurs part"

De la part de qui ?

"il le dise que c’est long que sa peux prend des années"
Qui ça, il ?

"Du coup on m’a dit qu’il fallait faire intervenir un technicien"
Qui ça, on ?

"A oui et il a changer de fournisseur "
Quand ? Qui est l'ancien fournisseur ? Et le nouveau ?

Si vous voulez notre avis ou demander de l'aide, il vaut mieux être précis...
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Yaal
 
Désolé de ne pas avoir précisé alors c’est Engie et c’est eux même qui m’ont dit q’un technicien devrait intervenir et maintenant il est passé chez EDF c’est tout récent y’a 2semaine un peux près
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Geo > Yaal
 
Engie ou EDF, c'est le même technicien qui intervient...de chez Erdf.
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Energizor Messages postés 32698 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 046 > Geo
 
Non, de chez Enedis. Depuis 2016, ERDF a changé de nom et s'appelle Enedis :-)
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Geo > Energizor Messages postés 32698 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Pfffff avec tous ces changements de nom on en perd la boule.
J'ai bossé 40 ans pour la même société, mais sous 7 noms différents. Pas une société de 20 personnes, mais des milliers.
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Yaal > Energizor Messages postés 32698 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Du coup qu’elle sont les erreurs à ne pas faire si vous pouvez m’aide ou me donner des conseils merci
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