Résiliation sfr

Signaler
Messages postés
1
Date d'inscription
jeudi 19 mars 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
19 mars 2020
-
 Cyr34 -
Bonjour,
Suite à des promesses non tenues de la part d’un opérateur de sfr, j’ai envoyé une lettre recommandée avec ar au service résiliation de sfr faisant état de mon droit de rétractation dans un délai de 14 jours après souscription. Aujourd’hui, je reçois un mail de sfr me réclamant 102 euros de frais de résiliation ! C’est une véritable arnaque !!
J’ai tout de suite contacté ma banque pour faire opposition à tout prélèvement de sfr. Est-ce légal ? Quel est le risque ? Est-ce que sfr peut m’obliger à régler ces factures ? Merci d’avance pour votre aide

1 réponse

Messages postés
671
Date d'inscription
dimanche 9 février 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
1 avril 2020
241
Bonjour,

Vous ne risquez rien pour cette somme ridicule.
Merci pour votre réponse, sauf que j’ai résilié 4 abonnements et la somme de ces résiliations s’élève à plus de 700 euros.. j’espère que ça en restera là
Dossier à la une