Resilation abonnement de CANAL plus

Nicolas - Modifié le 11 mars 2020 à 17:50
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 12 mars 2020 à 11:15
Bonjour,
Je voudrai bien résilier mon contrat avec CANAL plus après la date d'échéance ( 31/01/2020 ). Ce contrat a été reconduit tacitement sans que je signe quoi que c'est soi et sans en être informé .
Comment faut-il procéder ?

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 088
12 mars 2020 à 11:15
Bonjour

Si réellement tu n'as pas reçu l'avis de fin d'échéance (Regarde dans tes spams..) tu peux utiliser le L215-1 du Code de la Consommation.

.................le consommateur peut mettre gratuitement un terme au contrat, à tout moment à compter de la date de reconduction....

Lire les conditions nécessaires..

Résilier par Recommandé en invoquant le L215-1 C.C et précisant que tu n'as pas reçu l'avertissement.

Expose que si C+ prétend le contraire alors qu'il te fournisse une preuve irréfutable (Cf Code Civil L1353..).

Conserve copie et bordereaux.. Règle ce que tu dois puis vois avec ta Banque pour éviter les très probables tentatives de prélèvement sauvages de la part de l'inestimable C+.

A+
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