Casse suite au vent, parfait achèvement?Résolu

Question

Bonjour à tous,

Dernièrement suite au fort vent, un rideau est sorti de son axe (qui lui même s'est tordu). 
L'entrepreneur m'a fait un nouveau devis (je précise que la construction a été faite il y a moins d'un an, en juillet 2019). 
Je crois cependant que la garantie de parfait achèvement devrait fonctionner, je n'en suis cependant pas sure car ce n'est pas une "vraie" malfaçon mais la cause du vent. Puis-je lui demander de réparer suivant cette garantie malgré tout?
Info supplémentaire: dans le nouveau devis les axes sont plus épais pour résister mieux au vent, est ce que cela peut prouver que le dimensionnement initial n'était pas bon donc de leur faute?

Merci par avance pour votre aide;
Bonne journée,

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,
Non la GPA ne peut pas couvrir une catastrophe naturelle. C'est votre assureur MRH qui peut rembourser (si couvert par le contrat).
Renseignez vous si votre commune a un arrêté de catastrophe naturelle.

SierraV · Answer

Bonjour,

Je vous remercie pour le temps prit à me répondre.
Nous ne sommes pas en catastrophe naturelle pour le début du mois de mars, n'ai-je pas un recours avec cette entreprise car les axes étaient du coup sous dimensionnés par rapport aux contraintes connues de vent?! Un autre type de garantie? (biennale par exemple)
Car du coup le matériel devient inutilisable et si j'en crois la GPA seule l'usure normale est exclue (j'ai peut être aussi mal compris) "Sont couverts par la garantie de parfait achèvement l'ensemble des désordres quelle que soit leur nature. Seuls sont exclus les désordres et défauts dus à l'usure normale du temps."

Merci à nouveau.

SierraV · Answer

J'avoue que c'est la première fois que je l'utiliserais donc je préfère m'en assurer auprès de vous,
Le rideau était totalement fermé, une pièce s'est même décrochée faisant battre le rideau au grès du vent sur sa partie gauche (la droite étant restée fixée). Pas de dégât supplémentaire dû à ce décrochage.

SierraV · Answer

D'accord merci beaucoup pour vos réponses!

Bonne journée à vous!

Casse suite au vent, parfait achèvement?

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