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4 réponses
Sam
Contactez le site où vous avez acheté la marchandise. Le site est responsable du produit jusqu'à la réception et comme vous ne l'avez pas reçu puisque volé ils vont vous rembourser ou renvoyer ce que vous avez acheté. Ce n'est pas à vous de faire une enquête. Mais comme vous savez qu'on vous a volé la prochaine fois évitez la boîte au lettres et préférez un relai. N'importe qui peut avoir un pass pour ouvrir une boîte aux lettres ce n'est pas un endroit sûr.
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Mat310118l
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Merci beaucoup, et vraiment ? Mais comment peuvent t'ils avoir sa ? C'est très inquiétant ????
Gayomi
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De quand date la livraison du colis ?
Vous avez la possibilité de faire une réclamation, mais 10 jours au plus après la remise du colis.
si vous êtes absent lors de la remise du colis ou si le livreur ne vous laisse pas la possibilité d'en vérifier le contenu, vous avez la possibilité de faire part de vos réserves au transporteur dans les dix jours qui suivent, de préférence par lettre recommandée avec avis de réception (article L. 224-65 du code de la consommation).
Source : https://www.60millions-mag.com/2015/12/14/achats-sur-internet-eviter-les-deboires-de-la-livraison-9738
Vous avez la possibilité de faire une réclamation, mais 10 jours au plus après la remise du colis.
si vous êtes absent lors de la remise du colis ou si le livreur ne vous laisse pas la possibilité d'en vérifier le contenu, vous avez la possibilité de faire part de vos réserves au transporteur dans les dix jours qui suivent, de préférence par lettre recommandée avec avis de réception (article L. 224-65 du code de la consommation).
Source : https://www.60millions-mag.com/2015/12/14/achats-sur-internet-eviter-les-deboires-de-la-livraison-9738
Mat310118l
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La propriétaire a fouillé chez elle et il y avait un musée d'objets volé et elle lui a fait payer son loyer mais x2 et après sa j'ai eu son mari qui est venu s'ennervé a ma porte
lutttinette
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Bonsoir déjà là vous savez déjà que Quelqu’un de votre entrée vous l’a bien volé.
Geo
La serrure a été forcée ?
Je ne vois pas en quoi la poste serais responsable d'un vol ?
La non livraison oui.
Des pass :sur Amazon.....
Privilégiez un envoi contre signature
Je ne vois pas en quoi la poste serais responsable d'un vol ?
La non livraison oui.
Des pass :sur Amazon.....
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Mat310118l
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- 1 mars 2020
Non elle n'a pas été forcée ou du moins pas ma boîte au lettre mais plutôt la grande boîte au lettre qui donne accès a toute les autres boîtes au lettres je ne sais pas si tu vois de quoi je parle , c'est la boîte au lettre que normalement seul les livreurs et facteurs peuvent ouvrir mais visiblement des personnes on réussit à trouver un moyen de l'ouvrir donc nous allons changer la serrure . C'est très grave d'en arriver là
durock
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- 1 mars 2020
Bonjour
Changer la serrure ne sert à rien car si le voleur a un pass, ce pass ouvrira aussi la nouvelle.
Cdlt
Changer la serrure ne sert à rien car si le voleur a un pass, ce pass ouvrira aussi la nouvelle.
Cdlt
