Enedis le compteur tourne

Bonjour,
mon compteur d'eau est bloqué, c a dire que quand je consomme la petite roue ne tourne pas et donc l'eau n'est pas comptabilisée. La personne venant relever les compteur m'a dit que cela ne me concernait pas, je ne suis responsable que des problèmes survenant avant le compteur. Il a marqué en rouge sur le relevé que le compteur était defectueux et m'a dit que quelqu'un viendrait le changer. C'était l'année dernière, je n'ai encore vu personne pour le remplacement du compteur. Que dois je faire ???? Merci pour vos conseils

Bonjour, mon compteur d'eau tourne , j'ai un robinet d'arret général a l'entrée de la maison . Si je le ferme le compteur tourne toujours , je me suis dis que je dois avoir une fuite entre le compteur et la maison , mais ce soir je vais au compteur il ne tourne plus , je ferme le robinet avant compteur et je le re ouvre et la il se remet a tourner . Je me pose donc la question de savoir si ce n'est pas le compteur qui débloque par moment car si j'avais une fuite ce n'est pas le fait de le fermer et de le réouvrir qui le referais tourner ! si ?

Bonjour,


J'ai fais un état des lieux de sortie en fin de semaine dernière, et le propriétaire m'a communiqué mon relevé d'eau au compteur.

Jusque là tout est normal sauf qu'en prenant ma dernière facture d'eau je me suis aperçue que j'avais une consommation moyenne de 45 mètres cubes hors en moins d'un an avec la relève du compteur j'aurai consommé prêt de 700 mètres cubes ce qui est complètement irréaliste.

Pensant à un problème de relève dans les chiffres nous sommes retournés au compteur et en un we le compteur avait bougé de 2 mètres cubes supplémentaires sachant qu'il n'y a personne dans l'appartement et que l'eau a été coupé. ...

Bonjour,

J'habite dans une maison neuve depuis 2012, nous venons d'apprendre en septembre 2019 que le compteur d'eau ne tourne pas depuis le début, en effet celui ci était bloqué à 8m3.
Bien sûr le compteur à été changé le lendemain.
Aujourd'hui il nous demande de payer l'année 2019 (en estimation : 120 m3)
Nous trouvons pas normal d'avoir à payer quoi que ce soit étant donné que le compteur est de leur responsabilité.
Puis je contesté cette facture ?

Merci par avance de votre réponse

Bonjour,

À la mi décembre ( 2017 ) un technicien d'une société publique des eaux est venu changer le compteur d'eau car celui ci était bloqué.

Ils m'ont donc envoyés un courrier avec la régularisation en basant de juillet à novembre l'année 2016, parce que le fameux compteur était bloqué pendant toute l'année 2017.

Mais là où je ne suis pas d'accord de payer c'est que durant l'année 2017 je n'étais pas présente à mon domicile de Mars à Août.

La société publique ne veut rien entendre et m'oblige donc à payer toute l'année.

Quels recours ai-je ?

En vous remerciant par avance

Marie.