Volet roulant arraché pendant la tempête.

Nathie77 - 18 févr. 2020 à 11:44
 nathie77 - 18 févr. 2020 à 13:01
Bonjour,

Dimanche après midi mon volet roulant exterieur de ma baie vitrée 3 fenêtres s est arraché dû au vent.
J ai emménagé en décembre 2018.
Puis je faire jouer la garantie décennale même si c est la tempête car c est neuf quand même !.
J ai fait une déclaration à mon assurance et je dois attendre s il prenne en compte la dite tempête pour le changer..si c est bon j ai quand même 225 euros de franchise et si pas possible je dois le remplacer moi même.

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anemonedemer
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18 févr. 2020 à 12:16
Bonjour,
Non la garantie décennale ne couvre pas ça.
Votre assurance habitation doit couvrir. La franchise est liée au type de contrat que vous avez signé.
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