Intervention chaudière en urgence

Bonjour,
Je suis propriétaire dans un immeuble.
Nous n'avons plus de chauffage et l'entreprise qui doit intervenir sur la chaudière refuse de venir sans un ordre de mission du syndic mais le syndic semble être en congés.
Existe t-il un texte de loi obligeant l'entreprise à intervenir sachant qu'il fait 16°C dans les appartements et qu'il y a des enfants en bas âges voir bébés.
Merci par avance

3 réponses

  1. Bonjour,
    Si vous n'avez pas de contrat d'entretien, l'entreprise a raison d'attendre un ordre de service.
    Vous pouvez mettre des radiateurs électriques et des pulls aux bébés.
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    1. Modérateur
      mais non de non! pourquoi mettre toujours les bébés en avant , voir les personnes âgées pour avoir une priorité sur un dépannage
      perso ça me glisse sur la peau cet argument
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      1. Parce que les bébés et les personnes âgées sont + fragiles... mais 16° dans les logements, ça reste inadmissible pour tout un chacun, âgé ou pas âgé.
        ;-)
        cdt.
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      2. Modérateur
        @djivi38et ben fait l''armée par -20° dehors et on en reparle
        ça me hérisse le poil cet argument inutile de dépannage
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      3. @xplomEt ils peuvent encore mettre des radiateurs d'appoint ou des pulls !!!
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    2. Bonjour,
      un chauffage collectif ou individuel ?
      cdt
      -1