Échange TV sous garantie

Seb336 -  
 Seb336 -
Bonjour. Ma TV est tombée en panne mais fonctionne toujours avec un défaut sur l'image. Malgré tout le fabricant me remplace la TV encore sous garantie. Une société est mandatée par le fabricant pour faire l'échange.
Ma question est : Ai je l'obligation de rendre l'ancienne TV en sachant que je pourrais très bien la donner à quelqu'un dans le besoin par exemple. Merci

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour oui évidement si il y a un échange vous devez rendre la télé
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    1. bretecher Messages postés 4737 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 406
       
      non
      si c'est un échange il faut rendre la TV
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