Délai de traitement dossier

AlexiosPantaleon -  
 AlexiosPantaleon -
Bonjour,

J’ai fait une demande des prestations à la CAF Bouches Du Rhône en julliet 2019 et en décembre 2019 (tous ça avec beaucoup de délais et pas beaucoup d’informations) ils on reçu tous ce qui m’ont demandé. Fin de janvier 2020 et je n’ai reçu encore de réponse, au téléphone me disent que ma demande est (encore) en cours de traitement et leur site web ne marche pas pour prendre un rendez-vous. Vous savez si ce délai c’est normale? Et si n’est pas, comment je peux faire pour les contacter ou prendre un rendez-vous face à face?

1 réponse

  1.
    Suzanne_2110 Messages postés 5 Statut Membre 4
     
    Bonjour non ce n est pas normal le mieux c est d aller directement les voir et si à l accueil ne vous oriente pas à un médiateur demander leur de voir un responsable
    1
    1. AlexiosPantaleon
       
      Merci beaucoup pour la réponse, j’ai entendu qu’il voit personne au moins qu’ils prennent un rendez-vous en ligne et le site web ne marche pas comme d’habitude. Je vais essayer demain matin de me présenter pour demander des infos au moins.
      0

Discussions similaires

CAF dossier traité mais n'avance pas
Nina -
elvi -

2 réponses
6 mois d’attente et mon dossier bloqué à la caf
Jaja58_6659 -
lutttinette -

14 réponses
dossier clôturé à la caf
Renard -
Trenzalore -

2 réponses
Clôture de compte CAF
MelleLia -
doris33 -

9 réponses
Dossier traité mais aucun changement
Melijoie -
Micha1. -

1 réponse