Bonsoir, je souhaite consulter mes factures de téléphone de l’année dernière et le service client de SFR me répond que si je souhaite les recevoir par mail il faut débourser 7,50€ par facture manquante et je me demandais si cela était légal ou si un recours était possible ?
Je vous remercie d’avance.
La législation juridique et financière évolue en permanence...