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Marley-18
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17 janvier 2020
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Bonjour,
Jai résilié mon abonnement sfr en decembre 2019 soit 6 mois après mon engagement (07/19) et sfr menvoit un prelevement à venir de 545e. Cependant, je sais quil me reste 6mois à payer + 49e de frais fr résiliation mais en calculant tout jen aurai pour 377e ttc.
Je souhaiterai bloquer le prelevement à venir mais suid-je en droit ? Je sais que sil me preleve je ne reverrai pas mon argent.
Ma mensualité etzit de 28e au lieu de 43e.
Merci par avance pour votre aide.
Maeva

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17 janvier 2020
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Bonjour,

Vous avez tout à fait le droit de révoquer les prélèvements.

Ensuite, à vous de négocier.
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