Régularisation d’une facture d’eau

Bonjour,

Je suis locataire d’un appartement depuis le 24/07/2017

Je paie 30 euros de charges sur provisions concernant (l’eau froide, l’entretien des parties communes, taxe d’enlèvement des ordures..)

Suite à une grosse facture d’eau qu’aurait reçu le propriétaire récemment; mon agence immobilière vient de découvrir en décembre 2019 que mon immeuble disposait d’un compteur d’eau commun à plusieurs appartements.

Le propriétaire n’aurait donc pas payé de facture d’eau depuis très longtemps (peut être 5/6ans) et n’a apparemment jamais su non plus que plusieurs appartements été relié sur ce compteur commun.

L’agence me réclame donc aujourd’hui de régulariser sous 10 jours la consommation d’eau au tantième depuis mon arrivée en m’adressant ce courrier



Il n’y a aucun autre justificatif..
Rien qui ne prouve ma consommation d’eau
Il n’y a pas eu de relevé de compteur lors de mon arrivée.
A t’elle le droit de me demander de régler une telle somme sous 10 jours ?
J’ai rédigé une lettre avec recommandé leur demandant plus d’explications et de détails mais pas de réponse ..

J’aimerai savoir comment exiger de leur part un justificatif en détails :
- de mes charges mensuelles (sur l’entretien des parties communes, l’eau froide etc)
- de cette facture d’eau afin de savoir comment celle ci a été calculée

Comment l’agence peut elle calculer ma consommation d’eau sans réelle preuve ?

Notre compteur d’eau commun et sois disants relié à trois appartements mais aucune vrai expertise n’a été faite.. Peut être qu’un autre appartement y est relié mais que personne ne le sait.. Seule une femme de l’agence est passée afin de voir si nous étions bien sur ce compteur mais n’a pas vérifié l’ensemble des appartements du bâtiment.

Ai-je droit de réclamer une vrai expertise ?

Connaissez-vous des sujets communs au miens que je peux consulter ?
Si mon explication n’est pas assez claire n’hésitez pas à me demander plus de précision

Merci de m’éclairer sur cette situation !