Mistergood deal refuse de remplacer frigo defectueux

CYRIL -  
dany311 Messages postés 22665 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
mon frigo (1500€) acheté il y a 5 mois fait un bruit d'enfer depuis l'achat et cela même après 5 interventions technicien -
je leur demande de me le remplacer mais ils refusent - que dois je faire ?

1 réponse

zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 998
 
Bonjour
Faire jouer la garantie légale de conformité.
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dany311 Messages postés 22665 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 740
 
encore faut-il voir le descriptif technique de l'appareil et le niveau sonore annoncé
il y a des personnes plus sensibles au bruit que d'autres et si le niveau sonore est respecté , pas de recours
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