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Remboursement d'un bijou

Vincent430 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 28 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2019 - 28 déc. 2019 à 13:59
GrandCaribou Messages postés 28775 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 6 novembre 2024 - 28 déc. 2019 à 14:07
Bonjour je voudrais savoir si un bijoutier est dans son droit de me refuser un remboursement et de me faire un avoir dont je n'en aurai pas l'utilité car j'ai acheté un collier d'une valeur de 199€ euro a la bijouterie bollengier et une semaine après je demande de me faire rembourser car le collier ne convient pas et il me refuse ce remboursement. Ce collier n'as jamais été porté encore dans son emballage merci de m'aider

2 réponses

Réponse 1 / 2
GKLONE Messages postés 6763 Date d'inscription jeudi 28 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2023 2 402
28 déc. 2019 à 14:06
Bonjour
Si vous avez acheté ce bijou dans une boutique le commerçant n'a aucune obligation de vous le reprendre. S'il vous propose un avoir c'est déjà un geste commercial, c'est à prendre ou à laisser.
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