Problème de santé

Syl - 26 déc. 2019 à 23:01
 Syl - 26 déc. 2019 à 23:51
Bonjour, voilà j'ai commandé pour 4 mois de produits (117 euros/mois). Suite à problème d'hypothyroïdie, je ne peux plus consommer ce produit qui peut être dangereux pour la santé. Ils ne veulent pas me rembourser ni arrêter les prélèvements. Si je fais opposition pour les prélèvements, suis je , comme ils me disent , avec des arriérés de montant dû qui peuvent s'augmenter pour faute de paiement ?

3 réponses

Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 12 094
26 déc. 2019 à 23:21
Bonjour

Sans perdre de temps à deviner les infos manquantes dans la 'question' on peut déjà dire ceci:

Si un Contrat a été conclu il doit être respecté.. Par exemple les paiements prévus doivent être honorés. Peu importe si un événement extérieur au fournisseur fait que les produits commandés ne sont plus utiles..

En cas d'impayé le Créancier peut (Et dans l'ordre logique..):

1- Envoyer une Mise en Demeure de payer..

2- Initier un Recouvrement Amiable..

3- Assigner pour 'non respect des obligations contractuelles' (Code Civil L1217). Conséquences: possible condamnation paiement du principal, des dépens et de D&I..

Cependant la somme n'étant pas élevée il est assez improbable que le Créancier engage des poursuites..

A+
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Merci beaucoup à vous pour la réponse . Belle soirée.
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Pierrecastor Messages postés 41473 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 30 mai 2024 4 529
26 déc. 2019 à 23:03
Salut


j'ai commandé pour 4 mois de produits


Chez qui ? Et quand ? Avec quels conditions ?
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Merci beaucoup pour votre intérêt, j'ai eu une réponse .
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Energizor Messages postés 26064 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 19 530
26 déc. 2019 à 23:05
Bonsoir,

" Ils ne veulent pas me rembourser"

Qui ça, "ils" ?
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L'entreprise.
J'ai mis un message rapide. J'ai eu une réponse. Merci à vous
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