Dégâts des eaux chez le voisin mais plus d’eau chaude pour moi
Anasphere
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Diverker -
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Bonjour,
Mon voisin du dessous vient d’être inondé dans sa cuisine à cause d’une fuite dans la mienne, nous avons signé un constat à l’amiable et nous attendons que son assurance envoie quelqu’un pour faire une recherche de fuite.
Cependant a cause du dégât des eaux qu’il subit dans sa cuisine (l’eau coule a travers un interrupteur et cela devient dangereux avec l’électricité chez lui) j’ai du couper l’eau dans ma cuisine et je n’ai plus d’eau chaude dans mon appartement. Son assurance mandate une entreprise qui ne peut pas passer avant le 30 décembre, nous approchons des fetes, j’ai une petite de 5 ans et je n’aurais pas d’eau chaude avant un moment je ne sais plus quoi faire ! Nous sommes en hiver et la situation devient insupportable.
Existe-t-il une solution ? Que puis-je faire ou entamer comme démarches ? Puis-je demander une indemnisation pour cela alors que le dégât des eaux est chez lui ?
Mon voisin du dessous vient d’être inondé dans sa cuisine à cause d’une fuite dans la mienne, nous avons signé un constat à l’amiable et nous attendons que son assurance envoie quelqu’un pour faire une recherche de fuite.
Cependant a cause du dégât des eaux qu’il subit dans sa cuisine (l’eau coule a travers un interrupteur et cela devient dangereux avec l’électricité chez lui) j’ai du couper l’eau dans ma cuisine et je n’ai plus d’eau chaude dans mon appartement. Son assurance mandate une entreprise qui ne peut pas passer avant le 30 décembre, nous approchons des fetes, j’ai une petite de 5 ans et je n’aurais pas d’eau chaude avant un moment je ne sais plus quoi faire ! Nous sommes en hiver et la situation devient insupportable.
Existe-t-il une solution ? Que puis-je faire ou entamer comme démarches ? Puis-je demander une indemnisation pour cela alors que le dégât des eaux est chez lui ?
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La fuite est invisible de chez moi. Mon assurance m’a dit que c’est à mon voisin de faire le nécessaire pour régler cette fuite car on ne peut pas la voir chez moi. Avec mon eau coupée le voisin peut continuer à utiliser sa cuisine etc alors que moi je ne peux rien faire. Il a contacté son assurance qui a contacté quelqu’un pour faire une recherche de fuite.
Je précise que je suis locataire et lui aussi, nos appartements appartiennent à un seul et même bailleur qui nous dit de contacter les assurances.
Si vous attendez les assurances pour réparer , bon courage .
Je vous remercie de votre réponse.
En droit commun, c'est à lui de traiter le problème et à lui seul qu'il convient de vous adresser (les 2 locataires, sur le fondement de l'art 6c de la loi de 89).
Il botte en touche pour une raison très simple; votre fuite d'une canalisation manifestement encastrée peut se résoudre par un passage en apparent, qui va conventionnellement être pris en charge par l'assureur de votre voisin (cf IRSI art 3.3 et 4.2).
Pour quelle raison s'en ferait-il?
Et il aurait tort de se priver puisque vous râlez après votre voisin qui n'y est strictement pour rien...