Consommation excessive eau chaude

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 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Je suis propriétaire d'un appartement dans une résidence.

J'ai signé un compromis de vente depuis plus de 5 mois et je signe l'acte de vente chez le notaire le 9 Janvier.
En Août, j'ai déménagé mon appartement et j'ai coupé l'eau chaude et l'eau froide.
Je précise que dans mon immeuble, les compteurs sont accessibles de l'extérieur sur le palier pour les 4 appartements du palier et tout le monde y a accès. Il y a bien une serrure avec une clef mais elle est toujours ouverte.(C'est très important pour la suite de mon récit).

Le 15 octobre, je suis passé à mon appartement pour faire un tour de verification et tout etait nickel.
Et comme la signature chez le notaire est pour bientôt, je suis repassé le Mercredi 11 Décembre et là c'est la catastrophe:
Je m'aperçois que le robinet d'eau chaude coulait à fond!!
J'imagine que le 15 octobre par inadvertance j'ai voulu me laver les mains et avais relevé le robinet côté eau chaude et comme l'eau était coupée, je ne me suis appercu de rien. Je ne vois pas d'autre explication rationnelle car ma porte n'a pas été fracturée et était fermée à clefs.
Et donc le problème c'est qu'une personne a ouvert mon compteur d'eau chaude des jours où des semaines après mon passage du 15 Octobre!

Bilan: ma consommation d'eau chaude est passée en moins de 2 mois de 268 à 1182!! soit 914M3!!! Le prix de l'eau chaude à ma résidence était de 10,06E le M3 en 2018. Donc si on fait le calcul rien que pour 2 mois, j'en ai pour 9194,84E d'eau chaude pour 2019!!

J'ai tout de suite appelé mon assurance et ils ne prennent rien en charge car c'est une "perte d'eau" puisque l'eau s'écoulait dans l'évier et ce n'est donc pas un dégât des eaux pour eux.

Je suis catastrophée car j'ai l'impression que je n'ai aucun recours!

Pouvez m'indiquer svp si il existe un moyen de me faire rembourser une partie de cette somme?

Sinon pour l'instant le Syndic ne semble pas reconnaître sa part de responsabilité dans cette affaire.
Puis-je attaquer le Syndic pour le fait que cette porte qui donne accès aux compteurs est tjs ouverte et accessible à tous?

Je vous remercie infiniment des réponses que vous pourrez m'apporter.

5 réponses

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Bonsoir,

essayer de faire jouer l'assurance de l'agent immobilier ou du syndic.

vous n'aviez pas les clefs , donc vous étiez accompagné par votre agent immobilier.


Cdt
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bonjour,

"essayer de faire jouer l'assurance de l'agent immobilier. "
????????

"vous n'aviez pas les clefs , donc vous étiez accompagné par votre agent immobilier."
???????????

cdt.
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bonjour,

" Puis-je attaquer le Syndic pour le fait que cette porte qui donne accès aux compteurs est tjs ouverte et accessible à tous? "
Possible.... parce que je pense que ces portes DOIVENT rester fermées.... (cependant n'importe qui peut acheter une clé "triangle" dans le commerce !), mais attendez la réponse des pros de ce forum.

Pourquoi n'aviez-vous pas tout simplement résilié votre contrat d'eau le jour où vous avez quitté votre logement en août ?

cdt.
Utilisateur anonyme >
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Je suis bien d'accord! C'est pour ça que je n'ai aucuns recours et que Je suis face à une injustice!! Merci pour vos réponses.
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Quand vous êtes revenu en octobre, vous avez du rouvrir l'eau, vous l'aviez fermée en partant ?
Utilisateur anonyme >
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J'imagine que le 15 octobre par inadvertance j'ai voulu me laver les mains et avais relevé le mitigeur côté eau chaude et comme l'eau était coupée, je ne me suis pas appercu que j'avais oublié de baisser le mitigeur car le compteur d'eau chaude était tjs coupé. Je ne vois pas d'autre explication rationnelle car ma porte n'a pas été fracturée et était fermée à clefs.
Et donc le gros problème c'est qu'une personne a ouvert mon compteur d'eau chaude des jours où des semaines après mon passage du 15 Octobre!
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Parfois on a de la chance : en résidence secondaire , j' ai entendu couler la chasse d' eau du voisin du dessus absent des mois .... sans être certain à 100% de ce que je faisais , je suis allé couper son compteur .

Certains de vos voisins ont peut être entendu l' eau couler sans se manifester.
Utilisateur anonyme >
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Oui mais moi je n'ai pas eu cette chance!! :-(
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Bonjour,

vous allez signer le 9 janvier 2020 l'acte,

Bonne journée
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Bonjour

les portes qui donnent accès aux compteurs doivent rester accessibles en cas d'urgence
donc elles n'ont pas à être condamnées

Utilisateur anonyme
Bonjour,

Je vous remercie pour cette information.

Cdlt
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bonjour, même si la serrure aurait été opérationnelle, au minimum, les autres voisins avaient accès, donc au final , il n'y a rien a dire sur ce point.
et c'est probablement l'un d'eux , qui par inadvertence ou pas, l'a ouvert.
Utilisateur anonyme
Oui c'est certain que c'est l'un d'entre eux car je viens d'apprendre qu'un locataire sur mon palier arrivé en début novembre a eu un début de fuite et il est tout à fait possible qu'il ait ouvert mon compteur par inadvertance. Je vais aller l'interroger. Merci pour votre témoignage.