Reclamation pour penalite

Bonjour, j ai ecrit au siege social a vionnet au president celui ci n a pas daigne me repondre pourvu que son salaire tombe comme ses employees depuis 40 ans que je paie mon eau sans aucun probleme jai recu une penalite pour paiement en retard de trois jours j ai envoye le cheque le dernier jour comme j ai toujours fait et cette fois ci penalite sans aucun avertissement faut parfois etre comprehensible nous trouvant dans une periode difficile je sais que et decu de n avoir pas eu de reponse cela ne changera rien mais pour soulager ma conscience et decu de ne pas avoir eu de reponse a ma lette