Avis sur facture cdiscount energie
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frelon71
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frelon71 Messages postés 46 Statut Membre -
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Bonjour, voila j'ai souscrit l'année dernière à cdiscount énergie j'étais avant a direct énergies, hier soir j'ai reçu ma facture annuelle avec un débit de 121€ (je le savais j'ai une passoire), mais ce matin en épluchant bien ma facture plusieurs chose me paresse louche je vous demande donc votre avis:
- 1er: j'ai reçu la facture hier soir et il me prélève le 26 novembre ont-ils le droit de prélever que quelque jours après avoir reçus la facture?
- 2eme: j'ai sur ma facture voir photo entourer en rouge l'acheminement qui correspond a ma conso d'électricité de la même période donc en gros je paie deux fois la même période est ce normal?
Sachant que je paie déja les taxe a la fin de la facture deuxième photos.
Merci
- 1er: j'ai reçu la facture hier soir et il me prélève le 26 novembre ont-ils le droit de prélever que quelque jours après avoir reçus la facture?
- 2eme: j'ai sur ma facture voir photo entourer en rouge l'acheminement qui correspond a ma conso d'électricité de la même période donc en gros je paie deux fois la même période est ce normal?
Sachant que je paie déja les taxe a la fin de la facture deuxième photos.
Merci
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de recevoir la facture 3 jours avant le prélèvement vous trouvez sa normal? ; il suffit d'aller régulièrement consulter votre compte pour y voir les factures et leur avis de prélèvement