Facture d'eau
Anaisfufu
-
13 nov. 2019 à 12:47
Valenchantée Messages postés 23513 Date d'inscription samedi 8 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2022 - 13 nov. 2019 à 20:08
Valenchantée Messages postés 23513 Date d'inscription samedi 8 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2022 - 13 nov. 2019 à 20:08
Bonjour,
Actuellement en location dans une maison nous avons reçu un courrier de la saur nous indiquant une surconsommation d'eau. Après visite du plombier, il se trouve qu'un robinet se trouvant dans le haut du jardin est resté ouvert (la valve d'eau dans maison aussi du coup). Cependant, lors de l'état des lieu il n'était mentionné nul par que ce point d'eau dans le jardin existé et nous n'en avion aucune connaissance. Nous nous retrouvons donc avec 253m3 à payer sur une période de 7 mois.
Pouvons nous demander le paiement de cette facture à l'agence étant donné qu'il n'ont pas fait mention de ce point d'eau ?
Merci pour vos réponses.
Actuellement en location dans une maison nous avons reçu un courrier de la saur nous indiquant une surconsommation d'eau. Après visite du plombier, il se trouve qu'un robinet se trouvant dans le haut du jardin est resté ouvert (la valve d'eau dans maison aussi du coup). Cependant, lors de l'état des lieu il n'était mentionné nul par que ce point d'eau dans le jardin existé et nous n'en avion aucune connaissance. Nous nous retrouvons donc avec 253m3 à payer sur une période de 7 mois.
Pouvons nous demander le paiement de cette facture à l'agence étant donné qu'il n'ont pas fait mention de ce point d'eau ?
Merci pour vos réponses.
A voir également:
- Facture d'eau
- Coupure d'eau sans prévenir - Guide
- Lettre contestation facture injustifiée - Guide
- Facture sgt - Forum Consommation
- Engie facture abusive forum - Forum Consommation
- Mail envoi facture - Guide
2 réponses
Valenchantée
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Modifié le 13 nov. 2019 à 16:23
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Bonjour,
Je pense que le fournisseur aurait pu vous informer bien avant puisqu'il doit informer le client sans délai.
Tentez une réclamation auprès de votre fournisseur sur le fondement de l'article 2 de la loi de simplification et d’amélioration de la qualité du droit.
Voir article : https://www.anil.org/documentation-experte/analyses-juridiques-jurisprudence/analyses-juridiques/analyses-juridiques-2012/eau-potablefacturation-en-cas-de-consommation-anormale/
Cordialement,
Je pense que le fournisseur aurait pu vous informer bien avant puisqu'il doit informer le client sans délai.
Tentez une réclamation auprès de votre fournisseur sur le fondement de l'article 2 de la loi de simplification et d’amélioration de la qualité du droit.
Voir article : https://www.anil.org/documentation-experte/analyses-juridiques-jurisprudence/analyses-juridiques/analyses-juridiques-2012/eau-potablefacturation-en-cas-de-consommation-anormale/
Cordialement,
xplom
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13 nov. 2019 à 17:15
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bonjour Valenchantée
+ 1 pour le lien, suis au chômage technique :o)
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Valenchantée
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Modifié le 13 nov. 2019 à 19:47
Modifié le 13 nov. 2019 à 19:47
lol ! Bonjour Xplom, merci... :)
christian67430
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13 nov. 2019 à 19:55
13 nov. 2019 à 19:55
Bonsoir,
Je pense que le fournisseur aurait pu vous informer bien avant puisqu'il doit informer le client sans délai.
en principe le compteur d'eau es relevé une fois par an .
Cdt
Je pense que le fournisseur aurait pu vous informer bien avant puisqu'il doit informer le client sans délai.
en principe le compteur d'eau es relevé une fois par an .
Cdt
Valenchantée
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13 nov. 2019 à 20:08
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Pas forcément.