Sinistre dégâts des eaux

Bonjour,

Ayant un souci avec un dégâts dans un appartement propriétaire non occupant, j'aimerais avoir vos avis.

Je vous explique :

1°/ Le 31 juillet 2019, nous nous sommes déplacés à Rennes pour effectuer un état des lieux de sortie avec notre locataire qui nous avait donné congé.

2°/ Au vue de l'état, nous avons prévu de rafraichir l'appartement en refaisant les peintures.

3°/ Du fait qu'à l'origine, les murs étaient recouverts de papier peint, il fallait envisager de le décoller.

4°/ Afin d'effectuer du bon travail, nous devions démonter les radiateurs.

5°/ Nous avons commencé cette tache dès ce mercredi 31 juillet 2019.

Nous avons coupé l'arrivée du chauffage dans le couloir.

Nous avons démonté 3 radiateurs.

6°/ Dans la nuit du 19 au 20 août à 4 heures du matin, la voisine en dessous de notre appartement nous a téléphoné pour nous communiquer qu'il y avait une fuite d'eau qui s'écoulait dans sa salle à manger. Elle a fait intervenir les pompiers.

7°/ Il s'avère qu'une personne ait rouvert les robinets d'alimentation de chauffage de mon appartement qui se situaient dans le couloir des parties communes.

8°/ Dés connaissance du sinistre, j'ai téléphoné au Syndic afin qu'ils fassent intervenir leur assurance.

9°/ Ils m'ont répondu que ce devait être mon assurance qui devait prendre en charge le sinistre.

10°/ Le souci est que je n'ai pas d'autre assurance que celle du Syndic pour cet appartement.

11°/ En effet, quand nous avons acheté dans les années 1998-1999, le syndic nous avait transmis que leurs assurances couvraient les propriétaires non occupant. Et que nous n'avions pas besoin de prendre une assurance complémentaire. Depuis, cela est resté comme cela. Le syndic nous a jamais averti d'un changement de loi comme la loi azur. Il nous a jamais demandé d’attestation d'assurance.

12°/ La voisine d'en-dessous nous a envoyé un constat à l'amiable. Nous ne l'avons pas rempli du fait que nous n'avons pas d'autre assurance que celle du Syndic.

13°/ Le voisin d'encore d'en-dessous vient de nous envoyer une lettre recommandée en nous transmettant qu'il avait, lui aussi, subi des dégâts. Il nous averti environ 2 mois et demi après les faits ?

Nous vous remercions d'avance de nous transmettre vos ressentis.

Cordialement.