Propriétaires abusifs : Location d'un logement sans bail

Bonsoir,

Nous somme trois jeunes étudiantes partageons un appartement.

Nous payons actuellement chacune 550€ CC/mois.

Lors de notre arrivée, les propriétaires nous ont fait signer une attestation d'hébergement en exprimant le fait que toutes les charges sont comprises dans le loyer dont l'électricité, ce même durant la visite de l'appartement.

Cependant ils ont même étaient très insistant sur le fait que l'on devait payer en espèces à chaque fois et même notre caution. Même ma banque a trouvé cela très bizarre.

En tout nous leur avons donné chacune 1050 € lors de notre emménagement en septembre dont 500 € de caution. C'est un appartement qui est "censé" être meublé.

C'est la première fois que je loue un appartement alors je ne connais pas bien le déroulement de ce processus.

Aujourd'hui nous n'avons pas accès à la boîte aux lettres, nous ne pouvons pas effectuer de démarches administratives concernant les bourses étudiantes ou même faire une demande d'APL.

Nous n'avions pas de cuisine pendant un mois, donc pas d'accès à l'eau alors que l'on devait payer quand même 550 €. Ce logement est censé être meublé.

Aujourd'hui elle nous a donné à rendez-vous à notre appartement pour nous dire que l'on devait payer l'électricité à partir d'aujourd'hui, alors que cette information n'avait pas été communiqué lors de la visite de l'appartement et lors de la signature de l'attestation d'hébergement.

À la base c'est un T2 qu'ils ont transformé en T3.

Donc une des colocs à sa propre chambre et nous sommes deux à partager une chambre.

Elle nous annonce également avec son mari qu'ils vont augmenté le loyer de 100 € à partir de Janvier 2020. Et que cela allait continué d'augmenter encore l'année prochaine. Là ça devient abusif.

J'ai compris alors qu'ils ne payaient même pas d'impôts ou de taxes sur ce logement.

Nous recherchons de notre côté des solutions. Mais nous avons donné notre caution en Espèces. Je n'ai pas de preuve pour cela malheureusement. Mais je lui ai fait dernièrement un virement de 550 € pour un soi disant remboursement de prêt. Ça reste une preuve. J'ai toujours le papier.

Maintenant j'ai également des messages et des enregistrements qui la mettent en tord.

Quelles sont nos droits dans cette situation ? Quelles sont nos devoirs ?
Avons-nous la possibilité de contacter Nexity et se trouver un logement par leur biais en expliquant la situation ?

Bonne soirée