Téléphone cassé suite a une chute volontaire de la part d'un camarade a ma fille

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- - Dernière réponse : Marley-18
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- 4 nov. 2019 à 16:16
Bonjour,


J'ai acheter un téléphone portable à ma fille il y a 1an.
Un de ces camarades a pris le sac et l'a jeter du 1er étage ( le téléphone était dans le sac ) au final le téléphone était plat de base maintenant il est incurvé et l'écran fissurer malgré les protections.

mon assureur me demande une attestation d'un professionnel indiquant le caractère " irréparable "

j'ai fait quelque professionnel et tous mon dit qu'il ne font pas d'attestation.

que puis-je faire pour me faire rembourser a la valeur neuf ?
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20 novembre 2019
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Merci
Bonjour,

C'est à l'assureur de l'enfant auteur des dégradations (ses parents) de prendre en charge au titre de la RC.

L'écran fissuré, ça se répare. Et incurvé... ça reste à voir mais si c'est tordu, la réparation n'est plus possible.

Attention ne pas confondre irréparable et économiquement irréparable. Un devis de réparation peut vite monter au delà de la valeur du prix du téléphone même neuf. Demandez un devis, ca passera peut-être mieux.

Cordialement
merci de votre réponse.
je me suis renseigner aupres d'un professionnel et il me dit que le téléphone est réparable mais que la réparation s'élève a plus de 180 € ( + 20 € de devis )
Marley-18
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22 novembre 2019
5801 > xyphoos -
Et bien transmettez à l'assurance
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