Mondial Assistance ?

Bonjour,

Je confirme ce qui est dit sur Mondial Assistance. Mon dossier est en cours de traitement depuis le 24/10/2018, ça commence à faire long...Je les ai appelés plusieurs fois: une fois on me dit qu'il y a un bug, une autre fois que mon dossier sera traité mais qu'il y a du retard suite au bug, une autre fois encore que mon dossier va être traité dans les cinq jours. J'ai appelé de nouveau et on me dit que tout sera réglé dans les dix jours. Cette fois, c'en est trop, si rien n'est fait, je passe à l'offensive.