Centre Européen de Formation

Ludovic_ Messages postés 4 Statut Membre -  
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai souscris un contrat pour une formation au Centre Européen de Formation.
Malheureusement suite à des problèmes de santés je ne peux payer les 99€ mensuelle et de ce fait je leurs ai demander la résiliation de mon contrat.
De la ils m'ont répondus qu'ayant dépasser la date de rétractation de 14 jours je dois leurs rembourser la totalité de la formation, c'est-à-dire 1 181 euros alors que je n'ai fais que 20 jours.
De ce fait je voulais savoir s'il était normal que je doive rembourser une formation que je n'ai pas faite.

2 réponses

Energizor Messages postés 32690 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 035
 
Bonjour,

Ce n'est peut-être pas normal, mais c'est tout à fait légal. Vous avez acheté un service sur internet, vous ne vous êtes pas rétracté dans le délai légal de 14 jours. Vous devez payer ce service.
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Ludovic_ Messages postés 4 Statut Membre
 
Oui mais comme j'en ai profité que pendant 20 jours je pensais ne payer que les 20 jours au pire.
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Ludovic_ Messages postés 4 Statut Membre
 
Et vu que c'est suite à un problème de santé qui me demande beaucoup de frais je privilégie ma santé plutôt que ma formation
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Ludovic_ Messages postés 4 Statut Membre
 
De plus ils m'ont dit que je pouvais faire de 6 mois à 3 ans et la je n'ai fais que 20 jours.
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 140
 
Bonjour

<gras>Les dispositions de l'Art. L444-8 du Code de l'Education ont elles toutes été respectées??

Par ailleurs les rétractations actées dans les 3 mois entrainent une facturation limitée à 30% du total.. En admettant que le Contrat soit valide (Il y a souvent des irrégularités entrainant la nullité du Contrat..).

A+
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